गुजरात के मुख्यमंत्री भूपेंद्र पटेल करेंगे 27 अगस्त को स्वागत शिकायत निवारण सत्र की अध्यक्षता

गुजरात का State SWAGAT (State Wide Assistance and Grievance Addressal Tool) ऑनलाइन शिकायत निवारण कार्यक्रम 27 अगस्त, गुरुवार को आयोजित होगा। यह मासिक सत्र हमेशा राज्य के मुख्यमंत्री द्वारा अध्यक्षता किया जाता है, और इस बार मुख्यमंत्री भूपेंद्र पटेल इस भूमिका में रहेंगे।

SWAGAT मंच नागरिकों को अपनी शिकायतें दर्ज करने और उनके समाधान की प्रगति को ट्रैक करने का सीधा माध्यम प्रदान करता है। इस सत्र में नगरपालिका सेवाओं से लेकर राज्य‑स्तरीय नीतियों तक के विभिन्न मुद्दों पर चर्चा होगी, और संबंधित विभागों के अधिकारी वास्तविक समय में समाधान प्रस्तुत करेंगे।

पटेल की भागीदारी सरकार की पारदर्शी शिकायत निवारण प्रक्रिया को सुदृढ़ करने की प्रतिबद्धता को दर्शाती है, विशेषकर आगामी वित्तीय वर्ष की तैयारी के संदर्भ में। यह कार्यक्रम ऑनलाइन प्रसारित होगा, जिससे गुजरात के शहरी और ग्रामीण क्षेत्रों के नागरिक व्यापक रूप से जुड़ सकेंगे।

उम्मीद है कि इस अगस्त के सत्र में पिछले महीनों की लंबित शिकायतों की प्रगति पर प्रकाश डाला जाएगा और नई शिकायतों के लिए प्राथमिकताएँ तय की जाएँगी। SWAGAT पहल गुजरात की ई‑गवर्नेंस रणनीति का हिस्सा है, जिसका लक्ष्य सार्वजनिक सेवाओं की गुणवत्ता और जवाबदेही में सुधार करना है।