एयर इंडिया और अडानी एयरपोर्ट्स ने ऑनलाइन ड्यूटी-फ्री शॉपिंग प्लेटफॉर्म लॉन्च किया

एयर इंडिया और अडानी एयरपोर्ट्स ने मिलकर एक नया ऑनलाइन ड्यूटी‑फ्री शॉपिंग प्लेटफॉर्म लॉन्च किया है, जो यात्रियों के लिए डिजिटल रिटेल में एक नया कदम है। यह प्लेटफॉर्म एयर इंडिया की आधिकारिक वेबसाइट और मोबाइल ऐप के माध्यम से, तथा अडानी एयरपोर्ट्स के डिजिटल पोर्टल्स पर उपलब्ध है।

यात्रियों को एक क्यूरेटेड चयन के ड्यूटी‑फ्री उत्पादों को ब्राउज़ करने, ऑनलाइन ऑर्डर देने और विभिन्न भुगतान विकल्पों के माध्यम से भुगतान करने की सुविधा मिलती है। आगमन पर, सामान को निर्दिष्ट पिकअप काउंटर से लिया जा सकता है या बोर्डिंग गेट पर डिलीवर किया जा सकता है, जो हवाई अड्डे की सुविधाओं पर निर्भर करता है।

यह पहल यात्रियों को बोर्डिंग से पहले ही शॉपिंग करने की सुविधा देकर कतारों से बचने और अनुभव को बेहतर बनाने का लक्ष्य रखती है। यह हवाई अड्डों द्वारा ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाने और रिटेल ऑपरेशन्स को सुव्यवस्थित करने के लिए टेक्नोलॉजी अपनाने के व्यापक रुझान के अनुरूप है।