उत्तarakhand ने सार्वजनिक सेवा सुधार के लिए सर्विस संकल्प अभियान शुरू किया

उत्तarakhand सरकार ने सर्विस संकल्प अभियान की घोषणा की, जिसका उद्देश्य सार्वजनिक सेवाओं की डिलीवरी को सुदृढ़ बनाना है। वरिष्ठ अधिकारियों द्वारा प्रस्तुत इस पहल में विभिन्न विभागों में जवाबदेही और त्वरित प्रतिक्रिया को बढ़ावा देने के लिए एक ढांचा तैयार किया जाएगा।

सर्विस संकल्प के तहत अधिकारियों से अपेक्षा की गई है कि वे सर्वोत्तम प्रथाओं को अपनाएँ और नागरिकों के साथ संवाद करके सेवा में मौजूद खामियों की पहचान करें। यह अभियान सभी स्तरों के कर्मचारियों में सक्रिय समस्या‑समाधान की संस्कृति को भी विकसित करना चाहता है।

विस्तृत कार्यान्वयन दिशा‑निर्देश अभी जारी नहीं किए गए हैं, पर सरकार ने बताया है कि नियमित निगरानी और फीडबैक तंत्र इस कार्यक्रम का अभिन्न हिस्सा होंगे। यह लॉन्च उत्तarakhand की शासन व्यवस्था को आधुनिक बनाने और नागरिक संतुष्टि बढ़ाने के निरंतर प्रयासों का हिस्सा है।

नागरिक समाज समूहों सहित कई हितधारकों ने इस कदम का स्वागत किया है, इसे अधिक पारदर्शी और नागरिक‑केन्द्रित प्रशासन की दिशा में एक सकारात्मक कदम माना है। अभियान के अगले हफ्तों में राज्य के सभी जिलों में क्रमिक रूप से लागू किया जाएगा।