राशन वितरण में बायोमेट्रिक मिलान न होने पर वैकल्पिक पहचान प्रक्रिया

बायोमेट्रिक प्रमाणीकरण के दौरान तकनीकी कारणों से कभी‑कभी अंगूठे का मिलान नहीं हो पाता। इस समस्या के कारण राशन वितरण में देरी या असुविधा उत्पन्न हो सकती है।

ऐसी स्थिति में लाभार्थी वैकल्पिक पहचान दस्तावेज़ प्रस्तुत कर सकते हैं या ओटीपी (वन‑टाइम पासवर्ड) के माध्यम से अपनी पहचान सिद्ध कर सकते हैं। यह प्रक्रिया तुरंत पहचान की पुष्टि कर देती है और वितरण प्रक्रिया को सुगम बनाती है।

अंगूठा मैच न होने पर भी पात्र लाभार्थियों को अपनी रेशन या खाद्य सुरक्षा लाभों के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है, क्योंकि वैकल्पिक माध्यमों से पहचान की पुष्टि संभव है।

प्राधिकरण ने इस बात को स्पष्ट किया है कि सभी लाभार्थियों को तकनीकी त्रुटियों के कारण किसी भी प्रकार की असुविधा न हो, इसके लिए वैकल्पिक उपाय उपलब्ध कराए गए हैं।

इस दिशा में उठाए गए कदमों से राशन वितरण की विश्वसनीयता और लाभार्थियों के भरोसे में वृद्धि की उम्मीद है।