राजस्थान के व्यक्ति को बैंक गड़बड़ी से ₹1 लाख करोड़ का अलर्ट मिला

एक प्रमुख भारतीय बैंक की कोर बैंकिंग प्रणाली में हालिया तकनीकी गड़बड़ी ने राजस्थान के एक ग्राहक को ₹1 लाख करोड़ का बैलेंस अलर्ट दिखाया। यह अत्यधिक बड़ी राशि ग्राहक के मोबाइल बैंकिंग ऐप पर दिखाई दी, जिससे तुरंत भ्रम उत्पन्न हुआ।

खाते धारक ने इस सूचना को बैंक को रिपोर्ट किया, यह बताते हुए कि उन्होंने कभी अपने खाते में ऐसी राशि नहीं देखी थी और यह क्रेडिट है या डेबिट, यह स्पष्ट नहीं था। उन्होंने संभावित धोखाधड़ी या सिस्टम त्रुटि को लेकर स्पष्टीकरण मांगा।

बैंक के अधिकारियों ने पुष्टि की कि यह अलर्ट सॉफ़्टवेयर की गड़बड़ी के कारण उत्पन्न हुआ था, जिससे वास्तविक खाते का बैलेंस अपरिवर्तित रहा और कोई धनराशि जोखिम में नहीं है। उन्होंने कारण पता करने और भविष्य में ऐसी त्रुटियों को रोकने के लिए एक आंतरिक जांच शुरू कर दी है।

विश्लेषकों का कहना है कि जबकि ऐसी अलग‑अलग गड़बड़ियाँ दुर्लभ हैं, यह घटना डिजिटल लेन‑देन के तेज़ी से बढ़ने के साथ बैंकिंग एप्लिकेशन की कठोर परीक्षण और रीयल‑टाइम मॉनिटरिंग की आवश्यकता को रेखांकित करती है।