PwC को AI में हुई गलती पर आलोचना, परामर्श दिग्गजों के बीच तकनीकी त्रुटियाँ

PwC, जो बिग फोर परामर्श फर्मों में से एक है, हाल ही में AI से जुड़ी एक घटना के बाद आलोचना का सामना कर रहा है, जिसने कंपनी को शर्मिंदा किया। इस घटना को NDTV ने रिपोर्ट किया, जिसमें कंपनी द्वारा उपयोग किए गए एक AI टूल के आउटपुट में त्रुटि दिखाई दी।

यह घटना उस समय हुई जब AI को परामर्श सेवाओं में बढ़ते हुए एकीकृत किया जा रहा है, डेटा विश्लेषण से लेकर क्लाइंट रिपोर्टिंग तक। जबकि यह तकनीक दक्षता का वादा करती है, यह सटीकता और निगरानी के बारे में चिंताएँ भी बढ़ाती है।

KPMG और EY ने भी पिछले कुछ महीनों में समान AI गलतियाँ अनुभव की हैं, जिससे उद्योग में एक व्यापक चुनौती सामने आई है। इन घटनाओं ने फर्मों को अपने AI शासन ढाँचों की समीक्षा करने के लिए प्रेरित किया है।

उद्योग के विश्लेषकों का कहना है कि इन लगातार गलतियों से परामर्श फर्मों के AI उपयोग पर असर पड़ेगा, जिससे सख्त सत्यापन प्रक्रियाओं और स्पष्ट जवाबदेही ढाँचों की आवश्यकता पर बल दिया जाएगा।