मेघालय सरकार ने कुरियर कंपनियों को अनधिकृत डिलीवरी शुल्क पर चेतावनी दी

मेघालय सरकार ने राज्य के भीतर कार्यरत सभी कुरियर ऑपरेटरों को एक आधिकारिक नोटिस जारी किया है, जिसमें उन्हें बिना पूर्व अनुमोदन के डिलीवरी शुल्क लेने से रोकने का निर्देश दिया गया है। उपभोक्ता मामलों के विभाग द्वारा जारी यह नोटिस बताता है कि अनधिकृत शुल्क पर दंड और कानूनी कार्रवाई की जा सकती है, और कंपनियों को सभी शुल्क पारदर्शी और पूर्व‑स्वीकृत रखने का आग्रह किया गया है। यह निर्देश पैकेज डिलीवरी में छिपे हुए खर्चों के बारे में बढ़ती शिकायतों के बाद आया है, और सरकार ने उपभोक्ताओं के लिए एक हेल्पलाइन स्थापित की है ताकि वे उल्लंघनों की रिपोर्ट कर सकें और अनुपालन की निगरानी कर सकें। कुरियर कंपनियों को अपने बिलिंग सिस्टम को अपडेट करने और ग्राहकों को किसी भी लागू शुल्क के बारे में अग्रिम सूचना देने का भी निर्देश दिया गया है। यह कदम मेघालय की व्यापक उपभोक्ता संरक्षण और निष्पक्ष व्यापार प्रथाओं को सुनिश्चित करने की पहल का हिस्सा है।