केपीडीसीएल ने जम्मू-कश्मीर में नकली बिजली कटौती संदेशों से उपभोक्ताओं को सतर्क किया

कश्मीर पावर डेवलपमेंट कॉरपोरेशन लिमिटेड (केपीडीसीएल) ने यह चेतावनी जारी की है कि धोखेबाज नकली बिजली कटौती संदेश भेज रहे हैं, जिसमें तत्काल कटौती का डर दिया जाता है। ये संदेश अक्सर एसएमएस या व्हाट्सएप के माध्यम से आते हैं और उपभोक्ताओं से शुल्क भुगतान या व्यक्तिगत जानकारी देने को कहा जाता है।

केपीडीसीएल ने स्पष्ट किया कि कंपनी कभी भी अनौपचारिक माध्यमों से भुगतान का अनुरोध नहीं करती और किसी भी वास्तविक कटौती सूचना केवल पंजीकृत बिल या अपने फील्ड स्टाफ की सीधी यात्रा के माध्यम से दी जाएगी। ग्राहकों को आधिकारिक हेल्पलाइन पर संपर्क करके संदेश की सत्यता जांचने का निर्देश दिया गया है।

संकट से बचने के लिए उपभोक्ताओं को कहा गया है कि ऐसे संदिग्ध संदेशों को न मानें और उन्हें उपभोक्ता शिकायत सेल में रिपोर्ट करें।

प्राधिकरण इस धोखाधड़ी के स्रोत की जाँच कर रहे हैं और जिम्मेदारों के खिलाफ कार्रवाई हेतु पुलिस को सूचित किया गया है।