📷 चित्र स्रोत: Wikimedia Commons / Raybellrich
देश
झारखंड के यात्री को लगभग नौ घंटे की ट्रेन देरी के लिए 35,000 रुपये का मुआवजा मिला
✍️ The Indian Express
🗓 20 सित. 2026, 01:36 AM
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झारखंड के एक यात्री को लगभग नौ घंटे की ट्रेन देरी के कारण भारतीय रेलवे से 35,000 रुपये का मुआवजा मिला। यह मुआवजा रेलवे के यात्री शिकायत निवारण योजना के तहत दिया गया।
यात्री ने कहा कि उसकी ट्रेन लगभग नौ घंटे तक रुकी रही, जिससे उसे considerable असुविधा हुई और उसने रेलवे अधिकारियों के पास एक औपचारिक शिकायत दर्ज कराई।
केस की समीक्षा के बाद, रेलवे ने देरी को सेवा मानकों के उल्लंघन के रूप में मानते हुए 35,000 रुपये का मुआवजा देने पर सहमति जताई।
अधिकारियों ने कहा कि यह मुआवजा रेलवे की समय पर सेवाएं देने की जिम्मेदारी को याद दिलाता है और अन्य प्रभावित यात्रियों को同様 का redress पाने के लिए प्रेरित कर सकता है।
केस की समीक्षा के बाद, रेलवे ने देरी को सेवा मानकों के उल्लंघन के रूप में मानते हुए 35,000 रुपये का मुआवजा देने पर सहमति जताई।
अधिकारियों ने कहा कि यह मुआवजा रेलवे की समय पर सेवाएं देने की जिम्मेदारी को याद दिलाता है और अन्य प्रभावित यात्रियों को同様 का redress पाने के लिए प्रेरित कर सकता है।