आंध्र प्रदेश के 11 शहरों में 24/7 स्पीड पोस्ट व पार्सल बुकिंग शुरू

डिपार्टमेंट ऑफ पोस्ट ने बताया कि आंध्र प्रदेश के ग्यारह प्रमुख शहरों में 24 घंटे स्पीड पोस्ट और पार्सल बुकिंग काउंटर अब चालू हो चुके हैं। यह कदम डाक सेवाओं को आधुनिक बनाने और तेज़ लॉजिस्टिक की बढ़ती माँग को पूरा करने के लिए उठाया गया है।

ग्राहक अब दिन‑रात किसी भी समय स्पीड पोस्ट या पार्सल की बुकिंग कर सकते हैं, पारम्परिक कार्यालय समय की सीमा नहीं रहेगी। यह सुविधा छोटे व्यवसायियों, ई‑कॉमर्स विक्रेताओं और समय‑संवेदनशील डिलीवरी की आवश्यकता वाले व्यक्तियों के लिए फायदेमंद होगी।

भारत पोस्ट के अधिकारियों ने कहा कि इस पायलट को उपयोग पैटर्न और ग्राहक प्रतिक्रिया के आधार पर निगरानी की जाएगी, और सफल होने पर इसे पूरे देश में लागू किया जा सकता है। यह पहल सरकार के डिजिटल इंडिया एजेंडा के साथ भी संगत है, जिसका लक्ष्य सार्वजनिक सेवाओं में प्रौद्योगिकी का समावेश है।

चुने गए शहरों में विशाखापत्तनम, विजयवाड़ा, गुंटूर, तिरुपति आदि शामिल हैं, जो व्यावसायिक केंद्र और जनसंख्या‑घनी क्षेत्रों को कवर करते हैं। इन काउंटरों के कर्मचारियों को डिजिटल बुकिंग प्लेटफ़ॉर्म संभालने और कई भाषाओं में सहायता प्रदान करने के लिए प्रशिक्षित किया गया है।

डाक विभाग का अनुमान है कि 24/7 मॉडल से राजस्व में वृद्धि होगी और राज्य भर में अधिक लचीला, ग्राहक‑केन्द्रित अनुभव प्रदान किया जा सकेगा।