સુરત નવી સિવિલ હોસ્પિટલ: હવે લેબ રિપોર્ટ્સ સીધા WhatsApp પર મળશે

દક્ષિણ ગુજરાતની સૌથી મોટી ગણાતી સુરત નવી સિવિલ હોસ્પિટલમાં સારવાર અર્થે આવતા હજારો ગરીબ અને મધ્યમવર્ગીય દર્દીઓની સુવિધામાં વધારો કરવા માટે વહીવટી તંત્ર દ્વારા એક મોટો ડિજિટલ નિર્ણય લેવામાં આવ્યો છે. હોસ્પિટલમાં હવે પેથોલોજી અને માઇક્રોબાયોલોજી વિભાગના લેબોરેટરી રિપોર્ટ્સ દર્દીઓને સીધા તેમના WhatsApp પર પીડીએફ સ્વરૂપે મોકલવાની વ્યવસ્થા શરૂ કરી દેવામાં આવી છે. આ સુવિધાથી દર્દીઓ અને તેમના સ્વજનોને રિપોર્ટ લેવા માટે હોસ્પિટલના ધક્કા ખાવામાંથી મોટી રાહત મળશે.

આ નવી વ્યવસ્થાનો મુખ્ય ઉદ્દેશ્ય દર્દીઓને લાંબી લાઇનોમાં ઊભા રહેવામાંથી મુક્તિ અપાવવાનો અને તેમના સમય તેમજ નાણાંની બચત કરવાનો છે. સુરત શહેર ઉપરાંત તાપી, નવસારી, વલસાડ તેમજ છેવાડાના ગ્રામ્ય વિસ્તારોમાંથી રોજના હજારો દર્દીઓ નવી સિવિલમાં સારવાર માટે આવે છે. અત્યાર સુધી લોહી, પેશાબ કે અન્ય સેમ્પલ આપ્યા બાદ રિપોર્ટ કલેક્ટ કરવા માટે દર્દી કે તેમના સગાંઓએ કલાકો સુધી લાંબી લાઇનોમાં ઊભા રહેવું પડતું હતું અથવા તો બીજા દિવસે ફરી ભાડું ખર્ચીને હોસ્પિટલ આવવું પડતું હતું.

નવી ડિજિટલ વ્યવસ્થા અમલમાં આવતા જ સેમ્પલનું પરીક્ષણ પૂર્ણ થતાં જ આપોઆપ દર્દીના રજિસ્ટર્ડ મોબાઇલ નંબર પર WhatsApp દ્વારા ડિજિટલ રિપોર્ટ પહોંચી જશે. આનાથી દર્દીઓના કિંમતી સમય અને મુસાફરી ખર્ચ બંનેની નોંધપાત્ર બચત થશે. આ પહેલ દર્દી-કેન્દ્રિત સેવાઓ પ્રત્યે હોસ્પિટલના વહીવટી તંત્રની પ્રતિબદ્ધતા દર્શાવે છે.