क्वांटस ने 850 नौकरियाँ घटाई, भारत में काम आउटसोर्स कर रहा है

ऑस्ट्रेलिया की सबसे बड़ी एयरलाइन क्वांटस ने मंगलवार को एक बड़े पुनर्गठन योजना की घोषणा की, जिसके तहत कंपनी में 850 घरेलू नौकरियाँ समाप्त की जाएंगी।

यह कदम समर्थन और प्रशासनिक भूमिकाओं पर लक्षित है, और एयरलाइन ने नई कृत्रिम‑बुद्धिमत्ता उपकरणों को अपनाने के साथ संचालन को सुव्यवस्थित करने और लागत कम करने की आवश्यकता बताई है।

संबंधित बदलाव के तहत, क्वांटस अपनी भारतीय शाखा को कई कार्य आउटसोर्स करेगा, जिसमें ग्राहक सेवा और डेटा विश्लेषण शामिल हैं, ताकि कम लागत वाले प्रतिभा और उन्नत प्रौद्योगिकी का लाभ उठाया जा सके।

क्वांटस के सीईओ एलन जॉयस ने कहा कि ये परिवर्तन एयरलाइन को चुनौतीपूर्ण बाजार में प्रतिस्पर्धी बने रहने में मदद करेंगे, और कंपनी प्रभावित कर्मचारियों को समर्थन और पुन: प्रशिक्षण देने का वादा करती है।