असम में ज़ोमैटो बिरयानी ऑर्डर को कहा स्कैम

असम के एक निवासी ने ज़ोमैटो ऐप के माध्यम से बिरयानी का ऑर्डर दिया। डिलीवरी पर मिलने वाला भोजन ऑर्डर से मेल नहीं खा रहा था, जिससे उन्होंने इसे धोखा बताया। ग्राहक ने आश्चर्य व्यक्त करते हुए कहा, “क्या तरह का स्कैम है यह?” और ऑर्डर व प्राप्त वस्तु में अंतर को उजागर किया। इस घटना में रेस्तरां या डिश के विवरण के बारे में कोई अतिरिक्त जानकारी नहीं दी गई है।

यह शिकायत सोशल मीडिया पर साझा की गई, जिससे क्षेत्र के अन्य उपभोक्ताओं का ध्यान इस मुद्दे की ओर गया। ज़ोमैटो ने अभी तक आधिकारिक टिप्पणी नहीं दी है, पर यह घटना भारत में तेज़ी से बढ़ते फूड‑डिलीवरी सेक्टर में गुणवत्ता नियंत्रण और सत्यापन प्रक्रियाओं पर सवाल उठाती है।

अभी तक इस मामले में किसी पुलिस या उपभोक्ता अधिकार एजेंसी को शामिल नहीं किया गया है, और यह उपभोक्ता शिकायत के रूप में ही देखा जा रहा है।